Την προσεχή Παρασκευή στην Αθήνα, ο αντιπρόεδρος της κυβέρνησης και υπουργός Επικρατείας Κωστής Χατζηδάκης φέρνει στη Βουλή ένα νομοσχέδιο που φιλοδοξεί να αλλάξει ριζικά τη σχέση κράτους και πολίτη. Με τίτλο Παρεμβάσεις για ένα κράτος πιο φιλικό στον πολίτη, η πρωτοβουλία αυτή δεν αποτελεί απλώς μια ακόμη μεταρρύθμιση, αλλά μια ευθεία σύγκρουση με τη χρόνια παθογένεια της γραφειοκρατίας που ταλαιπωρεί την κοινωνία. Μέσα από ευρεία συνεργασία υπουργείων και δημόσια διαβούλευση, το σχέδιο νόμου έρχεται να δώσει απαντήσεις σε προβλήματα που για δεκαετίες θεωρούνταν σχεδόν άλυτα, επιχειρώντας να αποκαταστήσει την εμπιστοσύνη των πολιτών προς τη δημόσια διοίκηση.
Στον πυρήνα των αλλαγών βρίσκεται η μεταφορά του διοικητικού βάρους από τον πολίτη στο ίδιο το κράτος. Οι πολίτες παύουν να λειτουργούν ως διαμεσολαβητές εγγράφων και πιστοποιητικών που ήδη υπάρχουν στα αρχεία των υπηρεσιών. Η υπεύθυνη δήλωση γίνεται το βασικό εργαλείο, ενώ η πολιτεία αναλαμβάνει την ευθύνη της διασταύρωσης στοιχείων. Παράλληλα, εισάγεται η πλήρης ψηφιακή παρακολούθηση κάθε αίτησης, δίνοντας διαφάνεια και έλεγχο στον πολίτη, ο οποίος θα γνωρίζει πού βρίσκεται η υπόθεσή του και πόσο θα διαρκέσει. Η υποχρεωτική δημοσίευση ωραρίων και εγκυκλίων ενισχύει την καθαρότητα των κανόνων, θέτοντας ένα σαφές όριο, ό,τι δεν είναι αναρτημένο δεν ισχύει.
Ιστορικής σημασίας θεωρείται και η παρέμβαση στο ιδιοκτησιακό καθεστώς, όπου το Δημόσιο κάνει ένα αποφασιστικό βήμα πίσω από αμφισβητήσεις που κρατούσαν ολόκληρες περιοχές σε ομηρία. Οι πολίτες που διαθέτουν νόμιμους τίτλους ή αποδεδειγμένη μακροχρόνια κατοχή απαλλάσσονται από έναν φαύλο κύκλο δικαστικών διενέξεων. Ταυτόχρονα, οι μεταβιβάσεις ακινήτων απλοποιούνται ριζικά, με τους συμβολαιογράφους να αποκτούν έναν αναβαθμισμένο ρόλο που επιτρέπει ταχύτερες και πιο ολοκληρωμένες διαδικασίες. Η κατάργηση περιττών απαιτήσεων και η ευελιξία στην καταβολή φόρων δίνουν ανάσα σε χιλιάδες ιδιοκτήτες.
Στο πεδίο της λογοδοσίας, το νομοσχέδιο επιχειρεί να θέσει σαφείς κανόνες ευθύνης για τη διοίκηση. Οι πολίτες αποκτούν ουσιαστικά εργαλεία καταγγελίας και παρακολούθησης υποθέσεων, ενώ ενισχύονται οι μηχανισμοί εσωτερικού ελέγχου. Η ίδρυση ενιαίων οργάνων εξέτασης ενστάσεων περιορίζει τις αυθαίρετες ερμηνείες των νόμων και ενισχύει την ισονομία. Παράλληλα, το Δημόσιο περιορίζει τη χρήση ένδικων μέσων σε υποθέσεις κοινωνικής σημασίας, αναγνωρίζοντας την ανάγκη για ταχύτερη απονομή δικαιοσύνης και ουσιαστική αποκατάσταση των πολιτών.
Το μήνυμα είναι σαφές. Η εποχή της ατελείωτης αναμονής, της αδιαφάνειας και της διοικητικής αυθαιρεσίας αμφισβητείται στην πράξη. Αν οι εξαγγελίες αυτές υλοποιηθούν πλήρως, το κράτος δεν θα είναι πλέον ένας μηχανισμός που επιβαρύνει, αλλά ένας σύμμαχος που υπηρετεί.
